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Estas son algunas ideas acerca de lo que podemos obtener mediante un sitio Web
- Alcanzar nuevas audiencias.
- Atraer prospectos y clientes.
- Vender productos y servicios.
- Incrementar satisfacción del cliente: se puede dar un mejor servicio, información y soporte a los clientes, además de establecer una relación más estrecha con ellos.
- Proporcionar información: Justamente lo que busca la gente en el web.
- Recibir retroalimentación: es más probable que un cliente nos envíe retroalimentación, ya que la puede enviar en forma anónima.
- Automatizar procesos de negocios.
- Incrementa la visibilidad y la credibilidad de una empresa. Muchas empresas no hacen negocios con quien no tiene un sitio web.
- Proporciona información instantánea acerca de productos y servicios. Tener materiales e información responde a las dudas que el prospecto tiene en este momento.
- Acorta el ciclo de ventas: cuando el prospecto llama, ya conoce una buena parte de la empresa, y eventualmente tiene confianza en esta.
- Le ayuda a sus clientes existentes a referir contactos más fácilmente.
- Atrae negocios y prospectos de diferentes ciudades y países. Esta quizá sea una de las partes más difundidas acerca de los sitios web y una de las más desaprovechadas.
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